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cobra CRM - Datenschutz

Die zentrale Basis für rechtskonformes Arbeiten

cobra CRM: Nie wieder ohne Datenschutz!

Obwohl die Bußgelder der DSGVO nach einem Jahr relativ niedrig erscheinen, wäre es fatal den deutschen Unternehmen eine Entwarnung auszusprechen. Denn nun sind auch die Aufsichtsbehörden entsprechend aufgestellt,um agiler und zeitnaher zu reagieren. cobra Kunden sollte dies jedoch nicht zum Verhängnis werden

Bereits beim Start der DSGVO am 25. Mai 2018 waren alle cobra CRM Lösungen DATENSCHUTZ-ready.

cobra - Ihre zentrale Basis für rechtskonformes Arbeiten

Mit cobra, der anwaltlich „geprüften Software DATENSCHUTZ-ready",

  • konfigurieren und kennzechnen Sie personenbezogene Daten in der zentral verwendeten Datenbasis,
  • zeichnen Sie Herkunft, Änderungen und Verwendungszweck von personenbezogenen Daten auf,
  • erledigen Sie Auskunftsanfragen Ihrer Kunden und Interessenten per Knopfdruck,
  • nutzen Sie eine E-Mail-Blacklist oder eine Sperrliste, um zu verhindern, dass Betroffene unerlaubt kontaktiert oder nach der Löschung erneut im System  erfasst werden,
  • löschen Sie personenbezogene Daten zeitgesteuert und ggfs. automatisiert über den cobra Löschplan,
  • halten Sie Werbeeinwilligungen und Sperrvermerke fest,
  • verwenden Sie optional cobra WEB PRO als Download-Center oder für Ihre Newsletter- Aboverwaltung, um damit einen rechtskonformen Einwilligungsprozess inklusive Double-Opt-in zu gestalten

Ihre Vorteile

  • Frühzeitige, rechtssichere Einholung der Einwilligung noch im persönlichen Gespräch
  • Daten werden direkt in cobra CRM transferiert.
  • Dokumentation inkl. Stichwort, Kontakteintrag mit pdf-Anhang, Zeitstempel und Ort
  • Keine Nachbereitung notwendig
  • Kein Aufbewahren von Papier-Formularen