cobra CRM Kundenmanagement

COBRA CRM - SCHNELLER ERFOLGREICH.

Kundenmanagement für mehr Erfolg in Vertrieb, Marketing und Service.

cobra Partner CRM Odenwald INTELLIGENT//WEBWORKS

 

 

cobra Kundenmanagement: Effizient. Einfach. Erfolgreich.

Nutzen Sie cobra CRM Lösungen für Auf- und Ausbau ertragreicher Kundenbeziehungen, rechtssicher nach EU-DSGVO. Profitieren Sie von der Flexibilität der CRM Software, die Sie bei der Umsetzung Ihrer individuellen Ziele maximal unterstützt.

cobra CRM DSGVO geprüfte Software

 

 

Erfolgreicher Vertrieb

cobra Partner CRM INTELLIGENT//WEBWORKS Vertrieb

  • Abbildung Ihrer Vertriebsprozesse mit individuellen Phasen und Forecast
  • Strukturiertes Leadmanagement mit Workflows und Automatismen
  • Anbindung Ihrer Warenwirtschaft zur Visualisierung von Umsätzen in cobra
  • Auswertungen auf Mitarbeiter-, Gebiets-, Kontakt-oder Produktebene
  • Geografische Informationen unterstützen Planung und optimalen Ressourceneinsatz
  • Steigerung der Vertriebseffizienz duch schlanke Abläufe und gezielte Steuerung

Professionelles Marketing

cobra Partner CRM Marketing INTELLIGENT//WEBWORKS

  • Zielgruppenselektionen über alle Kundeninformationen ohne Programmierkenntnisse
  • Professionelles E-Mail- und Direktmarketing
  • Workflows für automatisierte Marketingkampagnen
  • Professionelles Eventmanagement mit Online-Portal
  • Umfassende Mechanismen zu Kundenklassifizierung
  • Praxisorientierte Unterstützung für das Lead-Management & Lead-Nurturing
  • Auswertung und Erfolgsmessung aller Marketingaktivitäten
      

Perfekter Service

cobra CRM INTELLIGENT//WEBWORKS Service

  • Unternehmensweites Termin- und Aufgabenmanagement
  • Mobiler Datenabruf und Bearbeitung durch Mitarbeiter im Außendienst
  • Internes Nachrichtensystem für Benachrichtigungen oder Warnmeldungen
  • Telefonieanbindung mit Anruferkennung und Wählfunktion
  • Maximale Transparenz für alle Mitarbeiter durch zentrale Datenbasis
  • Strukturierte Informationsbereitstellung über zusätzliche Datenbereiche für Verträge, Servicefälle, Reklamationen usw
  • Ticketsystem mit automatisierten Abläufen und Nachrichten

Zentrale Datenbasis

cobra CRM Zentrale Datenbank INTELLIGENT//WEBWORKS

  • Eine zentrale Datenbasis für Kunden, Interessenten, Lieferanten und Partner und deren Firmen- oder Familienstruktur.
  • Zusatzdatenbereiche für Informationen zum Kunden (Verträge, Immobilien, Fuhrpark usw...)
  • Die Kontakthistorie dokumentiert alle Touchpoints mit dem Kunden.
  • Zentrale Dokumentenablage in cobra oder Nutzung der Schnittstellen zu professionellen DMS-Systemen.
  • Freie Informationstabellen mit Verbindung zur Adresse (Veranstaltungen, Service-Tickets usw.).
  • Schlanke Prozesse durch effiziente Workflows im gesamten Unternehmen.
  • Umfassende Auswertungen zur Planung und Steuerung.

Individuelle Beratung in Ihrer Nähe gewünscht?

Wir sind sehr gerne für Sie da!

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cobra CRM - kurz erklärt im Video

Wenn Sie neue Kunden gewinnen, bestehende Kunden binden und begeistern wollen, Abläufe optimieren, Informationen strukturierter abbilden und Datenqualität steigern möchten, dann ist die CRM Softwarelösung von cobra genau das Richtige für Sie! Eine Software, die sich individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen anpasst.

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Broschüre Schnittstellen und Zusatzmodule cobra