Ganz gleich, ob es sich um ein Intranet, ein Mitarbeiterportal, ein Onboardingportal, ein Lieferantenportal, ein Kundenportal, ein internes Inventarmanagement oder ein Serviceportal handelt - alle Zielgruppen und Anwendungsfälle sind in einem Unternehmensportal zusammengeführt.
Das CXM-Portal bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die Unternehmen und Organisationen dabei unterstützen, ihre internen Abläufe zu optimieren und die Zufriedenheit der jeweiligen Zielgruppe zu steigern.
Ein wesentlicher Vorteil des CXM-Portals liegt in seiner modularen Struktur und Flexibilität, die es Unternehmen ermöglicht, das Portal schrittweise an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und zu erweitern. Dadurch können Prozesse effizient digitalisiert und zentral verwaltet werden. Dies spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch den manuellen Verwaltungsaufwand erheblich.
Den Anwendungsfällen des CXM-Portals sind dabei praktisch keine Grenzen gesetzt. Es kann als Intranet, Mitarbeiterportal, Onboardingportal, Lieferantenportal, Kundenportal, internes Inventarmanagement oder Serviceportal genutzt werden. Dadurch wird eine breite Palette von Zielgruppen und Anwendungsszenarien abgedeckt, was das CXM-Portal zu einer äußerst flexiblen Lösung für verschiedenste organisatorische Bedürfnisse macht.